У некоторых пользователей Twitch в настоящее время возникают периодические проблемы, когда каждые пару минут Steam перестает воспроизводиться, и они получают код ошибки 1000 . Некоторые пользователи сообщают об ошибке « Воспроизведение мультимедиа прервано », в то время как другие видят « Загрузка видео была отменена ».

После исследования этой конкретной проблемы выяснилось, что существует несколько причин, которые могут способствовать появлению этого кода ошибки в Twitch:

• Поврежденный файл cookie Twitch – Как оказывается, что в большинстве задокументированных случаев эта проблема связана с проблемой файлов cookie. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, специально удалив файлы cookie Twitch или выполнив полную очистку файлов cookie в своем браузере.
• Устаревшая версия Google Chrome – В Google Chrome и Mozilla Firefox внесены некоторые обязательные изменения безопасности, связанные с воспроизведением HTML5. Из-за этого вам может потребоваться обновить браузер до последней сборки, чтобы избавиться от сообщения об ошибке. Это относится к Windows, macOS и Linux.
• Воспроизведение HTML отключено в Chrome . Как оказалось, в Google Chrome эта ошибка может возникать из-за тот факт, что воспроизведение HTML5 отключено в меню настроек. Но поскольку Google удалил этот параметр из обычного меню настроек, лучший способ решить эту проблему – вернуть в браузере Chrome заводские настройки по умолчанию.

Метод 1. Удаление файлов cookie Twitch

Как оказалось, большую часть времени ошибка Twitch 1000 связана с проблемой файлов cookie. В большинстве случаев плохой файл cookie, сохраненный вашим браузером, в конечном итоге вызывает постоянные проблемы с потоковой передачей.

Если этот сценарий применим, у вас есть два пути вперед – вы можете перейти непосредственно после файлов cookie Twitch и только удалить их или вы можете очистить всю папку cookie в своем браузере.

Выполнить полную очистку немного быстрее, но вы будете исключены из всех зарегистрированных веб-сайтов. С другой стороны, очистка конкретных файлов cookie Twitch более утомительна, но это целенаправленный подход.

Если вы хотите выполнить полную очистку, вот , как очистить кеш и файлы cookie из вашего браузера .

Если вы предпочитаете сфокусированный подход, вот как чтобы очистить определенные файлы cookie Twitch в вашем браузере . Как только вы окажетесь в окне очистки файлов cookie, используйте функцию поиска, чтобы найти и удалить все файлы cookie для Twitch.

Если вы уже очистили файлы cookie и конечный результат такой же (вы все еще отображается код ошибки 1000), перейдите к следующему методу ниже.

Метод 2: Обновите Google Chrome или Mozilla Firefox (Linux, Windows, macOS)

Оказывается, одна из наиболее частых причин, облегчающих появление этого кода ошибки является устаревшая версия Google Chrome/Mozilla Firefox. Многие затронутые пользователи подтвердили, что ошибка была полностью устранена после того, как они принудительно обновили свой браузер до последней сборки.

Примечание. Та же проблема. также встречается в каждом браузере на основе Chromium.

Было подтверждено, что это исправление работает в Windows, macOS и Linux, поэтому, если вы только начинаете устранять ошибку с кодом 1000 на Twitch, начните с следуя одному из подчиненных руководств ниже (того, которое применимо к вашей операционной системе.

A. Обновите Google Chrome

Windows/MacOS

1. Начните с открытия Google Chrome и щелкните действие кнопку (значок с тремя точками) в правом верхнем углу экрана.
2. Как только вы окажетесь во вновь появившемся контекстном меню, перейдите в Справка> О Google Chrome .

   

3. Как только вы попадете в О Вкладка Google Chrome , утилита shou ld автоматически начнет сканирование, чтобы узнать, доступна ли новая версия. В этом случае вам будет предложено установить его, как только загрузка будет завершена.

   

4. После завершения установки новой версии браузера ваш браузер должен перезапуститься автоматически (в противном случае закройте его вручную перед повторным открытием).
5. Вернитесь в Twitch и выполните потоковую передачу в обычном режиме, чтобы проверить, есть ли код ошибки. решена.

Linux

1. Начните с открытия окна терминала в вашей системе Linux, затем введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter , чтобы начать обновление браузера:

    sudo apt update 

2. Когда вас попросят подтвердить команду, нажмите Y , затем дождитесь завершения операции.
3. После загрузки последней версии репозитория Google выполните следующую команду и нажмите Enter, чтобы установить последнюю версию Google Chrome:

     sudo apt-get --only-upgrade install google-chrome-stable  

4. После установки После завершения, запустите Google Chrome еще раз и посмотрите, отображается ли тот же код ошибки в Twitch.

B. Обновите Mozilla Firefox

Windows/MacOS

1. Откройте Firefox и нажмите кнопку действия (вверху справа угол), чтобы увидеть главное меню Mozilla Firefox. Затем щелкните запись Справка из доступных параметров, затем щелкните О Firefox в контекстном меню.

   

2. В меню О Mozilla Firefox нажмите Перезагрузить и обновите кнопку Firefox (если новая версия доступен), затем дождитесь завершения операции.

   

   Примечание. Если вам будет предложено UAC (контроль учетных записей) , нажмите Да , чтобы предоставить основной доступ.

3. Затем ваш браузер должен перезапуститься автоматически. После этого вернитесь в Twitch и посмотрите, решена ли проблема.

Linux

Начните с открытия терминал в вашем дистрибутиве Ubuntu или Debian Linux, затем введите следующую команду, чтобы обновить Firefox до последней доступной сборки:

 $ sudo apt-get update $ sudo apt-get install firefox 

Примечание. Если вы используете Fedor, Redhat или CentOS, вместо этого вам нужно использовать инструмент Yum или инструмент с графическим интерфейсом для выполнения этих команд:

 # yum update # yum update firefox 

Как только сборки Firefox будут обновлены до последней версии, откройте Twitch и посмотрите, решена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправьте ниже.

Метод 3. Сброс настроек браузера (Google Chrome)

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, вам следует подумать о том, что Настройки Chrome могут способствовать появлению кода ошибки 1000 в Twitch.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось решить проблему, вернув свои настройки Chrome к настройкам по умолчанию. В большинстве случаев эта проблема связана с воспроизведением HTML5.

Если вы еще не пробовали это и этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы вернуть все настройки Google Chrome к значениям по умолчанию. значения.

Вот краткое пошаговое руководство о том, как это сделать:

1. Откройте Google Chrome и нажмите кнопку действия (верхний правый раздел экрана) в правом верхнем углу, затем выберите Настройки во вновь появившемся контексте. меню.
2. Как только вы попадете в меню настроек, прокрутите вниз до нижней части экрана и щелкните раскрывающееся меню Advanced , чтобы отображается меню.
3. Когда появится меню Advanced , прокрутите вниз по недавно открывшимся настройкам и нажмите Восстановить настройки под Сброс и очистка .
4. После завершения операции перезапустите браузер и откройте Twitch. после завершения следующего запуска.

Источник