Ошибка « Ошибка аутентификации шлюза » возникает при попытке подключиться к Интернету с помощью модема U-Verse и обычно указывает на ошибку конфигурации настроек. Это также может произойти из-за создания маршрутизатором поврежденных конфигураций запуска.
Определенный запуск конфигурации накапливаются маршрутизатором, чтобы уменьшить время загрузки, затрачиваемое им для настройки своих параметров. Однако иногда он может быть поврежден и мешать вам использовать Интернет. Кроме того, в некоторых случаях файл конфигурации маршрутизатора может быть поврежден из-за внезапного выключения, что может помешать ему подключиться к его серверам.
1. Выключение и выключение маршрутизатора
Возможно, что ошибка отображается, когда интернет-кеш, созданный маршрутизатором, поврежден и не позволяет пользователю установить безопасное соединение с серверами. Поэтому на этом этапе мы удалим этот кеш, полностью выключив и отключив питание интернет-маршрутизатора. Для этого:
- Отключите интернет-маршрутизатор от розетки.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на задней панели маршрутизатора не менее 15 секунд.
- Подключите маршрутизатор обратно и нажмите кнопку power , чтобы включить его.
- Подождите , пока будет предоставлен доступ в Интернет, и проверьте , сохраняется ли проблема.
2. Сброс модема
Если у вас не получилось, мы можем попытаться сбросить текущие конфигурации модема с помощью кнопки сброса на задней панели модема. Вы также можете сделать это на странице настроек маршрутизатора. Мы указали оба метода ниже.
Сброс через браузер
- Откройте браузер и введите «192.168.1.254» в строку поиска.
- Нажмите « Enter » и войдите со своими учетными данными.
- Нажмите «Настройки» , выберите «Диагностика» , а затем нажмите «Сбросить» .
- Выберите «Сброс до заводского состояния по умолчанию» и дождитесь, пока веб-страница продолжит выполнение действия.
- После сброса устройства подождите, пока оно перейдет в настройте себя и проверьте , сохраняется ли проблема.
Сбросить через маршрутизатор
- Возьмите маленькую булавку и перейдите к задней части маршрутизатора.
- Вставьте булавку внутрь небольшого «Reset» отверстие на спине и нажмите кнопку сброса для минимум 20 секунд.
- Подождите , пока маршрутизатор будет перезагружен, и установите соединение с его серверами.
- Проверьте , сохраняется ли проблема.