Когда ваш Chromebook полностью разряжен, есть вероятность, что он не сразу зарядится. Аккумулятор застревает на уровне 1%, даже если вы заряжаете его в течение нескольких часов, и как только вы отсоединяете зарядное устройство, у ноутбука заканчивается аккумулятор и он выключается. Если вам повезет, проблема не в неисправном аккумуляторе, и ее можно решить с помощью программного обеспечения.
Метод 1. Выполните полный сброс
Чтобы решить эту проблему с зарядкой, сначала попробуйте перезагрузить оборудование Chromebook. Вот как выполнить полный сброс Chromebook:
- Выключите Chromebook.
- Нажмите одновременно кнопку обновления и кнопку питания.
Если это не сработает, возможно, ваш Chromebook имеет другую процедуру аппаратного сброса. Если ваша модель Chromebook является одной из перечисленных ниже, следуйте инструкциям по выполнению аппаратного сброса –
Acer AC700 и Cr – 48
- Выключите Chromebook.
- Вручную извлеките аккумулятор Chromebook снизу, а затем снова включите.
- Включите Chromebook.
Lenovo Thinkpad X131e
- Выключите Chromebook, пока при зарядке.
- Отсоедините его от зарядного адаптера.
- Вручную извлеките аккумулятор и снова установите его.
- Повторно подключите зарядку адаптер.
- Включите Chromebook.
Chromebook Samsung Series 5
- Выключите Chromebook.
- Отсоедините его от адаптера питания.
- С помощью канцелярской скрепки или чего-то столь же тонкого нажмите на отверстие. сзади, как показано на рисунке ниже.
- Повторно подключите адаптер питания, пока Pressi ng в отверстие.
- Включите Chromebook.
Samsung Series 5 550 Chromebook
Действия такие же, как и для Chromebook Series 5, но расположение отверстия другое, как показано на рисунке ниже
После выполнения полного сброса запустите свой Chromebook и поставьте его на зарядку. Посмотрите, не превышает ли он 1%. Если это так, дайте ему немного зарядиться, и все готово.
Метод 2: зарядка в режиме восстановления
На случай, если аккумулятор все еще застрял при 1% есть другие решения, которые сработали для разных людей. Это часто встречающаяся проблема, особенно если у вас есть Chromebook Acer R11. Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему:
- Переведите Chromebook в режим восстановления. Для этого сначала выключите Chromebook. Затем одновременно удерживайте Esc + Refresh и нажмите кнопку питания, удерживая две другие. Это переведет ваш Chromebook в режим восстановления, и вы увидите следующий экран
- Теперь вы можете поставить Chromebook на зарядку и закрыть крышку.
- Дайте ему зарядиться до полной зарядки. Вы узнаете это по светится индикатор батареи. (На некоторых Chromebook он становится белым, когда Chromebook полностью заряжен. На Acer R11 он становится синим.)
- После полной зарядки откройте крышку и перезапустите Chromebook.
Теперь ваш Chromebook должен быть заряжен на 100%, и с этого момента он должен нормально заряжаться.
Если ни одно из этих условий вам подойдут два метода. Проблема с аккумулятором может быть связана с оборудованием. Возможно, вам придется отнести его в сервисный центр и проверить.