LOTRO (Властелин колец в сети) – одна из самых любимых MMORPG (многопользовательских сетевых ролевых игр), и это обидно, что многие пользователи Windows 10 не могут играть в нее на своем ПК. Большинство затронутых пользователей сообщают, что, несмотря на то, что программа запуска работает успешно и они могут войти в систему со своей учетной записью, при попытке запустить основной клиент LOTRO ничего не происходит. – Нет ни сообщения об ошибке, ни обратной связи.

После тщательного изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что что существует несколько потенциальных причин, которые могут в конечном итоге вызвать эту конкретную проблему на компьютере с Windows 10. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут вызвать такое поведение:

• Несовместимость с Windows 10 . Как оказалось, вы можете ожидать появления этой проблемы, потому что недавние окна Windows 10 сделали эту устаревшую игру несовместимой. Одно быстрое исправление, которое должно позволить вам обойти эту проблему, – заставить исполняемый файл основной игры запускаться в режиме совместимости с Windows 7.
• Отсутствуют права администратора – Время от времени разработчики LOTRO выпускают обновления, которые вносят изменения в зависимости игры. В этом случае вам необходимо убедиться, что программа запуска (которая обновляет и исправляет игру) имеет доступ администратора, чтобы внести необходимые изменения.
• Отсутствуют файлы библиотеки динамической компоновки – Имейте в виду, что системы Windows 10 по умолчанию поддерживают DirectX12 при рендеринге LOTR. Однако это может создать проблемы, если на вашем компьютере отсутствуют определенные файлы DLL. В этом случае вы сможете решить проблему, установив отсутствующие файлы DirectX с помощью веб-установщика DirectX End-User Runtime.
• Параметры несовместимой графики – Если вы изменили графические настройки в LOTRO перед первым запуском игры, скорее всего, из-за настроек игра вылетает. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, сбросив настройки графики LOTRO с помощью меню параметров на панели запуска.
• Отсутствует ключ VIsual C ++ Redist dependency – По мнению некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникнуть, если в вашей установке Windows отсутствует ключевая зависимость, необходимая для рендеринга игры. В этом случае вы сможете решить проблему, установив отсутствующий пакет redist с официальной страницы.
• Повреждение файла внутри установки LOTRO – Независимо от того, Повторно запускаете игру через Steam или используете автономную программу запуска, повреждение файла может вызвать этот тип проблемы в Windows 10. Если вы используете Steam, вы можете решить проблему, проверив целостность файлов LOTRO и заменив поврежденные экземпляры. со здоровыми эквивалентами. Если вы используете автономный установщик, вам необходимо переустановить его, используя официальные каналы.
• Игра пытается запуститься на встроенном графическом процессоре – если вы вы видите эту ошибку при попытке запустить игру на установке с двумя графическими процессорами, скорее всего, игра пытается использовать встроенный графический процессор вместо выделенного. В этом случае вы можете решить проблему, отключив встроенную видеокарту.

Способ 1. Работа в режиме совместимости с Windows 7

Одним из наиболее распространенных исправлений этой конкретной проблемы является запуск игры в режиме совместимости с Windows 7. Имейте в виду, что эта игра была создана за много лет до того, как была объявлена ​​Windows 10, поэтому базовая архитектура не была разработана для этой ОС. в уме.

Конечно, разработчики с тех пор исправили игру, чтобы она работала в Windows 10, но время от времени появляются новые обновления Windows, которые в конечном итоге нарушают функциональность игры.

К счастью, кажется, есть простой способ исправить проблемы несовместимости, связанные с Windows 10. Все, что вам нужно сделать, это настроить основной исполняемый файл игры или ярлык, который вы используете для его запуска, для запуска в Режим совместимости с Windows 7.

Если вы не знаете, как это сделать самостоятельно, следуйте инструкциям ниже:

1. Начните с открытия Fi le Explorer и перейдите в то место, где вы установили LOTRO. Если вы не установили его в произвольном месте, вы сможете найти папку для установки игры здесь:

    C:  Program Files  Lord of the Rings Online 

2. Как только вы окажетесь в нужном месте, щелкните правой кнопкой мыши главный исполняемый файл (lotroclient.exe) и выберите Свойства во вновь появившемся контекстном меню.

   

   Примечание. Кроме того, вместо этого вы можете изменить ярлык игры, но этот подход будет использоваться в будущем. доказательство.

3. Как только вы окажетесь в меню Свойства lotroclient.exe, нажмите Совместимость в вертикальном меню вверху экрана. Затем установите флажок, связанный с Запустить эту программу в режиме совместимости. Затем выберите Windows 7 в только что появившемся раскрывающемся меню.

   

4. Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения, затем запустите игру LOTRO в обычном режиме и посмотрите, устранена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: Запуск программы запуска с доступом администратора

Согласно некоторым затронутые пользователи, у которых также была такая же проблема при попытке запустить LOTRO из основной программы запуска, это также может быть проблемой разрешения.

В зависимости от вашего UAC (предпочтений учетной записи пользователя) возможно, что основная программа запуска LOTRO не сможет обновить игру до последней доступной версии, потому что в ней отсутствует администратор. доступ. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, открыв основную программу запуска игры с правами администратора.

Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши панель запуска LOTRO и выберите Запуск от имени администратора из только что появившегося контекстного меню.

Посмотрим, если это позволяет запустить игру в обычном режиме. Если игра теперь работает нормально, вы успешно подтвердили, что проблема ранее возникала из-за отсутствия разрешений. В этом случае вы можете убедиться, что та же проблема не повторится в будущем, следуя приведенным ниже инструкциям:

1. Начните с того, что игра не работает в фоновом режиме. .
2. Откройте Проводник и перейдите в место, где установлена ​​игра, щелкните правой кнопкой мыши средство запуска игры и выберите Свойства из контекстного меню.

   

3. Как только вы попадете в свойства , перейдите на вкладку Совместимость в меню ленты вверху, затем перейдите в меню Настройки и установите флажок связанный с Запустите эту программу от имени администратора.
   

   

4. Нажмите Применить , чтобы изменения стали постоянными, а затем наслаждайтесь запуском LOTRO на своем компьютере с Windows 10, не сталкиваясь с той же проблемой.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: Установка отсутствующих файлов DirectX

Как оказалось, один из Наиболее распространенные случаи, которые вызывают эту проблему в Windows 10, – это проблема DirectX. Если у вас есть графический процессор для его поддержки, ваша система по умолчанию будет использовать DirectX12 при игре в LOTR – это не проблема сама по себе, но некоторые файлы библиотеки динамической компоновки (DLL), которые использует игра, не включены в DirectX 12.

Если этот сценарий выглядит применимым, и вам не хватает определенных зависимостей, которых нет в DirectX 12, вам необходимо установить более старые версии DirectX, чтобы убедиться, что у вас есть необходимые файлы.

Безусловно, самый простой способ сделать это – использовать веб-установщик среды выполнения DirectX для конечного пользователя, чтобы установить все отсутствующие пакеты DirectX и убедиться, что у вас есть все необходимые зависимости. Эта операция была подтверждена многими затронутыми пользователями, которые ранее не могли запустить LOTRO..

Вот краткое пошаговое руководство, которое проведет вас через процесс обновления вашей локальной установки DirectX с учетом недостающих зависимостей:

1. Откройте любой браузер на своем компьютере с Windows и перейдите на страницу загрузки веб-установщика среды выполнения DirectX для конечных пользователей.
2. Как только вы перейдете на нужную страницу, нажмите кнопку Загрузить и дождитесь запуска процесса.

   

3. Как только вы перейдете к следующему экрану, снимите флажки у всех вредоносных программ, которые Microsoft утомляет нажимать на Нет, спасибо и продолжить с помощью кнопки веб-установщика среды выполнения DirectX для конечного пользователя .
4. Наконец, дождитесь загрузки основного dxwebsetup.exe , затем дважды щелкните на нем (при необходимости нажмите Да в запросе UAC) и следуйте инструкциям, чтобы обновить текущую установку DirectX с учетом недостающих зависимостей.

   

5. Эта утилита просканирует и установит все отсутствующие пакеты DirectX. Все, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер после завершения операции.
6. После того, как компьютер загрузится, снова запустите LOTRO и посмотрите, устранена ли проблема.

Если вам по-прежнему не удается запустить LOTRO в Windows 10 и вы не видите сообщения об ошибке, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: Сброс LOTRO Настройки графики

По мнению нескольких затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за графических предпочтений, которые игра вынуждена использовать. Если вы изменили графические настройки внутри Lord of the Rings Online перед его первым запуском, скорее всего, вы принудительно включили настройку, которая неудобна для вашего графического процессора с рендерингом.

Имейте в виду, что наличие мощной видеокарты не имеет к этому никакого отношения. Существуют определенные устаревшие графические настройки, из-за которых новые модели графических процессоров плохо справляются с рендерингом.

чтобы устранить проблему, вернув графические настройки к значениям по умолчанию. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что этот метод работает.

Для этого вам необходимо получить доступ к настройкам графики LOTRO через меню запуска – Стрелка вниз> Параметры> Восстановить . Как только вы попадете в нужное меню, нажмите Графика и нажмите Вернуть графику , прежде чем нажимать Принять , чтобы сохранить изменения.

После того, как вы сделаете это успешно, попробуйте запустить игру в обычном режиме и посмотрите, решена ли проблема. Если теперь вы можете запустить игру без проблем, вы можете поэкспериментировать с различными настройками графики, пока не найдете правильную конфигурацию для своей установки..

Метод 5. Установка отсутствующих распространяемых пакетов Microsoft Visual C ++

Как указали некоторые затронутые пользователи, эта проблема может возникнуть, если в вашей установке Windows отсутствует очень важный зависимость, вызванная пакетом Распространяемый компонент Visual C ++ для Visual Studio 2015 .

Имейте в виду, что, поскольку это более старая итерация, ваша Windows 10 не будет обновляться автоматически и поддерживать этот Redist. пакет для Visual C ++. К счастью, вы можете загрузить и установить эту недостающую зависимость вручную со официальной страницы загрузки .

Просто загрузите исполняемый файл, запустите его, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку перед перезагрузкой компьютера.

Как только ваш компьютер загрузится, снова запустите LOTRO и посмотрите, устранена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 6: Проверка целостности Файлы LOTRO (если применимо)

Если вы запускаете игру через Steam и эта проблема у вас только началась после неожиданного выключения или чего-то подобного, скорее всего, вы столкнулись с этим из-за к некоторому типу повреждения, которое влияет на файлы игры.

Сообщается, что нескольким затронутым пользователям, оказавшимся в аналогичном сценарии, удалось решить эту проблему, используя встроенное меню настроек Steam для c проверьте и исправьте целостность игровых файлов LOTRO.

ВАЖНО : это возможное исправление применимо только в том случае, если вы запускаете игру через Steam.

Если вы еще не пробовали это исправление, следуйте инструкциям ниже:

1. Прежде всего, откройте клиент Steam и убедитесь, что вы вошли в систему. с учетными данными.
2. Затем (после входа в систему) нажмите Библиотека и щелкните правой кнопкой мыши LOTRO в меню слева. Затем в появившемся контекстном меню выберите Свойства.

   

3. Находясь на экране Свойства , нажмите Локальные файлы , затем нажмите Проверить целостность игры. Кэш.
   

   

4. Подтвердите проверку целостности, затем дождитесь завершения операции.
   Примечание. Перед началом проверки целостности важно убедиться, что LOTRO полностью закрыт.
5. После завершения проверки целостности запустите игру еще раз и посмотрите, устранена ли проблема.

Если вы все еще не можете запускать игру даже после проверки целостности, или этот метод был неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 7: Чистая установка LOTRO вне Steam

Как оказалось, некоторые затронутые пользователи, которые ранее не могли запустить игру, наконец-то смогли запустить игру без проблем после удаления текущей версии Steam и загрузки игры с официального сайта.

По мнению многих пользователей, этот обходной путь позволил им наконец запустить игру – похоже, это говорит о том, что проблема каким-то образом связана с чем-то внутри экосистемы Steam.

Если вы еще не пробовали переустановить или переустановили только версию Steam, следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить текущую версию Steam LOTRO и затем переустановите игру из официальной программы запуска:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть команду Выполнить диалоговое окно. Затем введите ‘appwiz.cpl’ в текстовое поле и нажмите Enter , чтобы открыть меню Программы и компоненты . .

   

2. После входа в меню Программы и компоненты , прокрутите список установленных программ и найдите свою установку LOTRO. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.

   

3. После того, как вы окажетесь в приглашении на удаление, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, затем перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
4. После того, как ваш компьютер загрузится, посетите официальный веб-сайт LOTRO и нажмите кнопку Загрузить в правом верхнем углу экрана.

   

5. Как только вы попадете на страницу Загрузить , нажмите кнопку Загрузить на ПК . и дождитесь загрузки исполняемого файла.

   

6. После успешной загрузки автономного установщика следуйте инструкциям на -экран предлагает завершить установку LOTRO, затем запустить игру в обычном режиме и посмотреть, решена ли проблема.

На всякий случай та же проблема все еще возникает на вашем компьютере с Windows 10, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 8: отключение встроенного графического процессора (если применимо)

Если вы используете установку с двумя графическими процессорами, скорее всего, LOTRO настаивает на использовании встроенной видеокарты, которая может быть недостаточно способна для запуска игры. Сообщалось, что эта проблема возникла как с материнскими платами Nvidia, так и с AMD, и в большинстве случаев единственным жизнеспособным решением является отключение встроенного графического процессора.

Одним из способов решения этой проблемы является использование панели управления Nvidia. или центр управления AMD Catalyst, чтобы заставить LOTRO использовать выделенный графический процессор, но этого не всегда достаточно, по мнению некоторых затронутых пользователей..

Как оказалось, лучшее, что вы можете сделать, чтобы убедиться, что LOTRO использует ваш самый мощный графический процессор, – это отключить интегрированный эквивалент, оставив в игре только один вариант (использовать выделенный графический процессор ).

Вот краткое руководство по отключению встроенного графического процессора с помощью диспетчера устройств, чтобы заставить LOTRO использовать более мощный графический процессор:

1. Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘devmgmt.msc’ и нажмите Enter , чтобы открыть Диспетчер устройств.

   

2. Как только вы попадете в Диспетчер устройств , разверните раскрывающееся меню. связанных с Display Adapters .
3. После того, как вы окажетесь в раскрывающемся меню Display Adapters , щелкните правой кнопкой мыши на своем встроенный графический процессор и в появившемся контекстном меню выберите Display Device .

   

4. После того, как вам удастся отключить встроенный графический процессор, запустите LOTRO еще раз и посмотрите, решена ли проблема.

Если отключение встроенного графического процессора не помогло вы или этот сценарий неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 9: Вставка отсутствующих файлов DLL вручную

Если ни одно из возможных исправлений ниже сработали для вас, шансы ar e вы столкнулись с этой проблемой после того, как что-то пошло не так с начальной установкой. Если вы не хотите повторять переустановку заново, можно также заменить файлы, которые, скорее всего, будут повреждены, на исправные эквиваленты.

Нам удалось найти пользователя это было достаточно любезно, чтобы загрузить файлы .dll, которые, скорее всего, пропадут в архиве Диска. Мы проверили каждый файл на наличие вредоносного, рекламного или шпионского ПО, и они полностью чисты. Более того, многие затронутые пользователи использовали этот архив для исправления своей установки LOTRO в Windows 10.

Однако , имейте в виду, что вам нужно будет заменить потенциально поврежденные файлы DLL в двух разных местах:

• C: Program Files Lord of the Rings Online
• C: Program Files Lord of the Rings Online x64 Примечание. Это верно, только если вы установили LOTRO в папки по умолчанию.

Если вы ищете пошаговые инструкции по замене отсутствующих или поврежденных файлов DLL, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Убедитесь, что LOTRO успешно закрыт и никакие связанные с ним фоновые процессы не работают в фоновом режиме.
2. Посетите этот архив Google Диска здесь и загрузите две папки (x64 и x86).
   

   

3. После успешной загрузки двух папок откройте Мой компьютер или Проводник и перейдите в первое место:

     C:  Program Files  Lord  из Rings Online  

4. Как только вы окажетесь в правильном месте, вставьте внутрь содержимое папки x86. Важно вставить файлы без папки.
5. После того, как вы успешно заменили файлы DLL, присутствующие в первом расположении, перейдите ко второму:

    C:  Program Files  Lord of the Rings Online  x64 

6. Во второе расположение вставьте содержимое архива x64 и замените существующие файлы.
7. Наконец, после того, как вы успешно заменили предполагаемые поврежденные файлы на здоровые эквиваленты, запустите LOTRO еще раз и посмотрите, устранена ли проблема.

Источник