Проблема « android.process.acore неожиданно остановилась », хотя и встречается редко, но она настолько постоянна и опасна, насколько это вообще возможно. Эта проблема, из-за которой на затронутых устройствах Android постоянно отображается сообщение об ошибке «android.process.acore неожиданно остановился», независимо от того, сколько раз оно было отклонено, была доведена до сведения всего мира еще в 2013 году.
Эта проблема делает практически невозможным для человека беспрепятственное использование затронутого устройства, поэтому крайне важно, чтобы эта проблема была устранена, как только устройство Android закроет ее. Хотя в Интернете есть десятки решений этой проблемы, большинство из них либо решают проблему временно, либо не работают вообще. Следующие три метода оказались успешными в устранении ошибки «android.process.acore неожиданно остановился»:
Метод 1. Очистите кеш и данные всех приложений «Контакты»
1. Выключите на устройстве
2. Создайте резервную копию всех контактов на устройстве, так как они будут удалены при очистке данных для приложений «Контакты».
3. Перейдите в Настройки > Диспетчер приложений .
4. Прокрутите вниз и нажмите Контакты .
5. Нажмите Принудительный останов .
6. Подтвердите действие.
7. Прокрутите вниз и нажмите Очистить кеш .
8. Нажмите Очистить данные .
9. Подтвердите действие.
10. Вернитесь в Диспетчер приложений .
11. Прокрутите вниз и откройте Хранилище контактов .
12. Нажмите Принудительный останов .
13. Подтвердите действие.
14. Нажмите Очистить кеш .
15. Нажмите Очистить данные .
16. Подтвердите действие.
17. Перезагрузите устройство.
18. Восстановите все контакты устройства с помощью резервной копии, созданной ранее.
Метод 2: включите синхронизацию для Facebook, а затем удалите и восстановите все контакты
1. Снова сделайте резервную копию всех контактов, хранящихся на затронутом устройстве.
2. Перейдите в Настройки > Учетные записи .
3. Нажмите на Facebook .
4. Отключите Sync , нажав на этот параметр и сняв флажок рядом с ним.
5. Удалить все контакты, хранящиеся на устройстве. Хотя это можно сделать непосредственно из приложения Контакты , было бы предпочтительнее сделать это, выполнив шаги 3–16 из метода 1.
6. Перезагрузите устройство.
7. Восстановите все контакты.
Способ 3. Сбросьте настройки устройства до заводских
1. Создайте резервную копию всех контактов и всех ценных данных, хранящихся во внутренней памяти затронутого устройства.
2. Перейдите в Настройки .
3. Перейдите в Резервное копирование и сброс
4. Нажмите Сброс заводских данных или что-то подобное.
5. Нажмите Сбросить устройство .
6. Следуйте инструкциям на экране и подождите, пока устройство будет сброшено до заводских настроек по умолчанию.
7. Когда устройства включаются, выполните процесс запуска, восстановите контакты из резервной копии, восстановите любые другие данные из резервной копии и переустановите все приложения, которые ранее были на устройстве с помощью Play Store. Было бы глупо даже думать, что проблема «android.process.acore неожиданно остановлена» может пережить полный сброс заводских данных.
Примечание. Этот метод используется только в крайнем случае. в редких случаях, когда первые два не работают, сброс устройства Android до заводских настроек не только удаляет все контакты, хранящиеся на устройстве, но также удаляет все, что хранится во внутренней памяти устройства.
Метод 4. Удаление Edge
В некоторых случаях пользователи замечали, что эта ошибка возникала после того, как они установили браузер Edge на свои мобильные устройства Android. Поэтому лучше всего удалить браузер, если он у вас установлен, и проверить, решает ли это проблему. Для удаления вы можете нажать и удерживать значок приложения, а затем выбрать «Удалить» из списка.
Вы также можете загрузить это руководство в формате PDF (с изображениями для всех шагов), нажав здесь