Обновление Windows 7 застревает на этапе «Проверка обновлений», иногда сопровождаемом ошибкой 0x80070057, является распространенной проблемой обновления. Ошибка обычно возникает во время обновления Windows. Пользователи Windows 7, столкнувшиеся с этой проблемой, не могут загружать обновления. Центр обновления Windows либо не запускается, либо зависает в какой-то момент во время загрузки. Обновление Windows может зависнуть на несколько часов из-за этой проблемы.
Это может произойти по целому ряду причин. Это может произойти из-за того, что вам не разрешено загружать Центр обновления Windows, или из-за неправильной настройки параметров обновления Windows. Причиной также могут быть проблемы с правами администратора или заражение.
Метод 1. Загрузка обновлений Windows
- Нажмите Нажмите один раз Windows и нажмите Панель управления .
- Нажмите Категории и выберите Маленькие значки
- Выберите Центр обновления Windows
- Выберите Изменить настройки
- Выберите Никогда не проверять наличие обновлений (не рекомендуется) из раскрывающегося списка в разделе Важные обновления
- Нажмите Ok и перезагрузите компьютер.
Зайдите сюда, загрузите KB3020369 и установите его. Не беспокойтесь о том, что это обновление уже есть на вашем компьютере. Если вы уже установили его, вы не сможете установить его снова. Загрузите KB3020369 для своей версии Windows и запустите загруженный файл.
Установщик определит, установлено ли у вас обновление или нет. После того, как он будет установлен или сообщит, что он у вас уже установлен, перезагрузите компьютер.
Теперь перейдите сюда и загрузите KB3172605. Выполните ту же процедуру для KB3172605, что и выше. После установки перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера выполните следующие действия.
- Нажмите Windows один раз и нажмите Панель управления.
- Нажмите Категории и выберите Маленькие значки
- Выберите Центр обновления Windows
- Нажмите Проверить наличие обновлений
Теперь подождите, пока система проверит, загрузит и установит обновления.
Метод 2: Каталог Windows
Чтобы этот метод работал, вам необходимо использовать Internet Explorer. Этот метод НЕ будет работать, если выполняется из любого браузера, кроме Internet Explorer. Вы будете использовать Internet Explorer, чтобы выбрать два обновления, которые вам нужны для решения проблемы, и загрузить их.
- Нажмите кнопку Windows один раз и щелкните Панель управления .
- Щелкните Категории и выберите Маленькие значки .
- Выберите Центр обновления Windows
- Выберите Изменить настройки
- Выберите Никогда не проверять наличие обновлений (не рекомендуется) из раскрывающегося списка в разделе Важные обновления
- Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.
Теперь откройте Internet Explorer (нажмите «Пуск», затем нажмите «Internet Explorer») и вставьте эту ссылку http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx . в адресной строке (находится вверху посередине). Если Internet Explorer не является вашим браузером по умолчанию, не нажимайте и не открывайте ссылку, потому что это не сработает. Скопируйте и вставьте ссылку в Internet Explorer.
- Введите KB3020369 в строку поиска каталога Windows и нажмите Enter.
- Нажмите кнопку «Добавить» перед полем. Убедитесь, что вы выбрали правильный битовый формат (32 или 64) для вашей Windows. Пакет X64 предназначен для 64-разрядной версии, а пакет x86 – для 32-разрядной версии Windows.
- Вы должны увидеть, что элемент добавлен в вашу корзину.
- Теперь введите KB3172605 в строку поиска каталога Windows и нажмите Enter.
- Повторите шаг 2 также для KB3172605 . Теперь у вас должно быть 2 элемента в корзине.
- Нажмите Просмотреть корзину
- Нажмите Загрузить
- Нажмите Рабочий стол (или любое другое место, куда вы хотите загрузить файлы), затем нажмите
После завершения загрузки перейдите на Рабочий стол (или туда, куда вы загрузили файлы) и дважды щелкните установщик KB3020369. Установщик проверит, установили ли вы KB3020369 или нет. Как только это будет сделано, перезапустите систему. Это необходимо для того, чтобы обновление вступило в силу.
Теперь перейдите на Рабочий стол (или куда вы скачали файлы) и дважды щелкните установщик KB3172605. После завершения установки перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера выполните следующие действия.
- Нажмите Windows один раз и нажмите Панель управления.
- Нажмите Категории и выберите Маленькие значки
- Выберите Центр обновления Windows
- Нажмите Проверить наличие обновлений
Дождитесь завершения обновления. Это должно решить проблему.
Напоминание
Когда вы закончите с обновлениями, вы можете вернуться к старым настройкам в Панели управления. Вы также можете сохранить настройки, если не хотите, чтобы система автоматически проверяла наличие обновлений. Если вы сохраняете опцию «Никогда не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)», не забудьте проверять наличие обновлений вручную. Вы должны проверять наличие обновлений не реже одного раза в месяц, особенно после второго вторника каждого месяца, поскольку Microsoft обычно выпускает обновления в это время..
Метод 3: сбросить компоненты обновления
В этом методе мы вручную перезапустим BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows. Обновите службы и переименуйте папки SoftwareDistribution и Catroot2, что определенно решит проблему.
- Удерживая клавишу Windows , нажмите X (выпуск Windows Key). Нажмите Командная строка (администратор) .
- Введите net stop wuauserv и нажмите Enter
- Введите net stop cryptSvc и нажмите
- Введите net stop биты и нажмите
- Введите net stop msiserver и нажмите Enter
- Введите ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old и нажмите Enter
- Введите ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old и нажмите Enter
- Введите net start wuauserv и нажмите
- Введите net start cryptSvc и нажмите Enter
- Введите начальные биты сети и нажмите
- Введите net start msiserver и нажмите Enter
- Clo откройте Командную строку
Метод 4. Изменение настроек DNS-сервера
Изменение настроек DNS-сервера также решает проблему Центра обновления Windows. Шаги по изменению настроек DNS-сервера приведены ниже
- Удерживая клавишу Windows , нажмите
- Введите ncpa. cpl и нажмите , введите
- Щелкните правой кнопкой мыши соединение , настройки которого вы хотите изменить, и выберите Свойства
- Выберите вкладку Сеть , если это не так. уже выбрано
- Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) или Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6)
- Щелкните Свойства
- Нажмите кнопку
- Выберите вкладка DNS
- Выберите DNS-запись в разделе адрес DNS-сервера в порядке использования . Запишите их где-нибудь для использования в будущем.
- Выберите Удалить , чтобы удалить старую запись DNS
- Теперь нажмите кнопку Добавить
- Введите 8.8.8 или 8.8.4.4 , если вы выбрали IPv4 на шаге . 5
- Введите 2001: 4860: 4860 :: 8888 или 2001: 4860: 4860 :: 8844 если вы выбрали IPv6 на шаге 5
- Нажмите Добавить , затем выберите Хорошо
Теперь проверьте наличие обновлений Windows и посмотрите, решена проблема или нет. Если ваша проблема все еще существует или проблема решена, но вы хотите вернуть настройки DNS к прежним значениям, просто выполните указанные выше шаги и введите старые значения DNS на шаге 11/12.
Метод 5: Мастер установки обновлений Windows
Решения, упомянутые выше, обычно связаны с загрузкой и установкой обновлений вручную. Это может быть немного утомительно и технически, особенно если вы не разбираетесь в технологиях. Это решение для тех, кто не хочет устанавливать обновления вручную. Вы можете загрузить мастер обновлений, который автоматически загрузит и установит важные обновления. Все, что вам нужно сделать, это загрузить мастер и запустить его. Когда вы закончите, ваши обновления больше не будут зависать.
Примечание. Этот мастер будет работать, только если у вас установлена Windows 7 SP1. Он не будет работать с пакетом обновления 2 (SP2) или чем-либо еще.
Примечание. После загрузки мастера он может быть помещен в карантин вашим антивирусом, особенно если у вас установлен Norton Antivirus. установлен в вашей системе. Итак, если вы не можете найти загруженный файл, поищите в карантине раздел вашего антивируса. Более простое решение – просто отключить антивирус перед загрузкой файлов. Просто щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса на панели значков (справа внизу) и выберите отключить.
- Отключите ваш компьютер от Интернета (до вы это сделаете, обязательно загрузите два файла на шагах 2 и 3). Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите ncpa. cpl и нажмите . Введите
- Найдите и щелкните правой кнопкой мыши свое интернет-соединение. Выберите Отключить
- Нажмите здесь , если у вас 64 -битная система
- Нажмите здесь , если у вас 32-разрядная версия . Если вы не уверены в в 32- или 64-разрядной системе выполните следующие действия.
- Щелкните Все равно загрузить
- Щелкните загруженный файл правой кнопкой мыши и выберите Извлечь . У вас должен быть Winzip или Winrar для извлечения файлов.
- Выберите место для извлечения этих файлов
- Запустите bat или wizard_32.bat в зависимости от типа вашей системы.
- Следуйте инструкциям на экране, и вам будет хорошо иди.