Вы можете не позвонить на Apple Watch из-за устаревшей iOS или watchOS. Затронутый пользователь сталкивается с ошибкой сбоя вызова, когда пытается позвонить через iWatch. В некоторых случаях пользователь также получает ошибку при входящих вызовах. Проблема не ограничивается конкретной моделью iPhone или iWatch.

Прежде чем приступить к поиску решений, перезагрузите свои Apple Watch и iPhone. Более того, iWatch покажет ошибку при сбое вызова на большинстве iPhone без Facetime (модели, заканчивающиеся на EA). Кроме того, при звонке через Apple Watch вы должны находиться в активном диапазоне вашего iPhone.

Решение 1. Повторное сопряжение наушников с Apple Watch

Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если пытаетесь использовать наушники с Apple Watch, но наушники застряли в операции. В этом контексте отключение и повторное сопряжение устройств может решить проблему.

1. Откройте Настройки ваших Apple Watch и нажмите Bluetooth .

   

2. Теперь нажмите на информацию рядом с наушниками, а затем нажмите Забыть устройство .

   

3. Затем проверьте , очищен ли iWatch от ошибки сбоя вызова.
4. Если нет, выполните повторное сопряжение наушники с часами и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 2. Повторное сопряжение Apple Watch и iPhone

Сбой вызова проблема может быть результатом временного сбоя связи/программного обеспечения. Повторное сопряжение Apple Watch и iPhone может решить проблему.

1. Поднесите телефон и Apple Watch ближе друг к другу .
2. Теперь запустите приложение Apple Watch на вашем iPhone.
3. Перейдите на вкладку Мои часы и нажмите на ваших часах (в верхней части экрана).
4. Теперь нажмите кнопку Информация .

   

5. Затем нажмите Разорвать пару с Apple Watch . Возможно, вам придется сохранить или удалить тарифный план сотовой связи.

   

6. Затем нажмите Подтвердите , чтобы отключить часы. Если вас попросят, введите свой Apple ID и пароль.
7. Теперь перезагрузите Apple Watch и iPhone.
8. После перезапуска , Повторно соедините часы и телефон, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Решение 3. Отключите оптимизированную зарядку аккумулятора в настройках iPhone

Максимальная емкость аккумулятора уменьшается с возрастом аккумулятора телефона. Чтобы снизить износ аккумулятора, iPhone представил оптимизированную зарядку аккумулятора, которая адаптируется к вашим привычкам зарядки.. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если функция оптимизированного аккумулятора включена и мешает работе модулей, необходимых для работы связи iWatch. В этом случае отключение Оптимизированной зарядки аккумулятора может решить проблему.

1. Откройте Настройки вашего iPhone и нажмите Батарея .

   

2. Теперь нажмите Состояние батареи а затем отключите Оптимизированную зарядку аккумулятора , переключив переключатель в положение «Выкл.».

   

3. Теперь проверьте, нормально ли выполняет вызовы iWatch.

Решение 4. Отключите вызовы и передачу обслуживания по Wi-Fi в настройках Apple Watch и iPhone

Вы можете использовать iWatch для звонков через Wi-Fi, если опция Wi-Fi включена. Кроме того, вы можете перемещаться с одного устройства Apple на другое устройство Apple, не теряя фокуса, если включена функция передачи обслуживания. Однако вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если вышеупомянутые функции каким-то образом застряли в работе. В этом случае повторное включение этих параметров может решить проблему.

1. Откройте Настройки вашего iPhone и нажмите Телефон .
2. Теперь нажмите Вызовы по Wi-Fi , а затем отключите Разрешить вызовы на других устройствах, переключив его переключатель в положение “выключено”.

   

3. Затем нажмите кнопку “Назад” и отключите Wi -Fi Calling , переключив его переключатель в положение “выключено”.

   

4. Теперь откройте Настройки вашего телефона, а затем нажмите Общие .

   

5. Затем нажмите AirPlay & Handoff и отключите Handoff .

   

6. Теперь запустите приложение Apple Watch на своем iPhone и нажмите Мои часы . Нажмите Общие , а затем отключите Handoff .

   

7. Теперь перезагрузите оба устройства. После перезапуска проверьте , исправлена ​​ли ошибка сбоя вызова.
8. Если нет, снова включите все эти параметры, а затем попробуйте чтобы позвонить с помощью iWatch и проверить, нет ли ошибки.

Решение 5. Разблокируйте iPhone и звоните через Apple Watch

В iOS/watchOS есть ошибка, из-за которой пользователь не может позвонить, когда экран вашего iPhone заблокирован или неактивен. Эта же ошибка может быть основной причиной проблемы. В этом контексте попробуйте позвонить через iWatch, когда ваш iPhone разблокирован..

1. Разблокировать ваш iPhone, а затем попробуйте позвонить через iWatch, чтобы проверить, нет ли на устройстве ошибки.
2. Если да, то заблокируйте телефон и попробуйте еще раз, чтобы убедиться, что ошибка полностью исчезла.

Решение 6. Разблокируйте Apple Watch с помощью iPhone

Проблема с ошибкой вызова может быть результат сбоя связи/программного обеспечения между устройствами. Глюк можно устранить, разблокировав Apple Watch через iPhone. Это решение было рекомендовано пользователями после того, как оно сработало у них много раз.

1. Запустите приложение Apple Watch и нажмите Пароль .
2. Затем включите параметр Разблокировать с помощью iPhone .

   

3. Теперь перезапустите ваши Apple Watch и iPhone.
4. После перезапуска не разблокируйте Apple Watch напрямую, а разблокируйте с помощью iPhone , а затем попробуйте позвонить с iWatch, набрав номер (не контактов), чтобы проверить, решена ли проблема.

Решение 7. Отключите Bluetooth на Apple Watch и iPhone

Ваш iWatch использует Bluetooth и Wi -Fi для связи с телефоном. В некоторых случаях основной причиной проблемы был включенный Bluetooth, тогда как в других случаях отключение Bluetooth решало проблему. Включите Wi-Fi в этом процессе, если вы не используете тарифный план.

1. Перезагрузите свои Apple Watch и iPhone. Нажмите Digital Crown на Apple Watch, а затем нажмите Настройки .
2. Теперь нажмите Bluetooth. , а затем отключите Bluetooth, переведя переключатель в положение “выключено”. Если он уже отключен, включите его.

   

3. Затем проверьте если вы можете совершать звонки через Apple Watch.

Решение 8. Отключите Wi-Fi на Apple Watch и iPhone

Ваш iWatch использует Bluetooth и Wi-Fi для связи с телефоном. Однако в некоторых случаях основной причиной проблемы был включенный Wi-Fi, тогда как в других случаях отключение Wi-Fi решало проблему.

1. Выключите маршрутизатор Wi-Fi и отсоедините его от источника питания.
2. Теперь подождите в течение 5 минут, а затем включите маршрутизатор.
3. Теперь перезагрузите ваши Apple Watch и iPhone.
4. Затем проверьте , можете ли вы совершать звонки через Apple Watch.
5. Если нет, проведите пальцем вверх , чтобы получить доступ к Центру управления на лицевом экране часов Apple Watch.
6. Теперь нажмите значок Wi-Fi , чтобы отключить его.. Если он уже отключен, включите его и подключитесь к той же сети, что и ваш iPhone.

   

7. Затем попробуйте чтобы позвонить с помощью Apple Watch, чтобы убедиться, что ошибка устранена.

Решение 9. Обновите iOS своего телефона до Последняя сборка

iOS вашего iPhone регулярно обновляется, чтобы соответствовать постоянно развивающимся технологическим разработкам и исправлять известные ошибки. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если iOS вашего iPhone устарела. В этом контексте обновление iOS вашего устройства до последней сборки может решить проблему.

1. Выполните резервную копию вашего iPhone.
2. Прикрепите свой подключите устройство к источнику питания и сети Wi-Fi (вы можете использовать свою мобильную сеть, но проверьте размер загружаемого файла).
3. Откройте Настройки вашего устройства и теперь на показанном экране нажмите Общие .

   

4. Теперь нажмите Обновление программного обеспечения и, если оно доступно, загрузите и установите его.

   

5. После обновления iOS вашего устройства проверьте, нет ли на ваших Apple Watch ошибки вызова.

Решение 10. Обновите ОС Apple Watch до последней сборки

ОС ваших iWatch регулярно обновляется с учетом новых технологических достижений и исправления известных ошибок. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если ОС ваших часов не обновлена. В этом случае обновление ОС вашего iWatch может решить проблему.

1. Обновите iOS вашего iPhone до последней сборки (как обсуждалось в решении 9 ).
2. Зарядите ваши iWatch как минимум до 50% и подключите iWatch к Сеть Wi-Fi .
3. Откройте Настройки вашего устройства, а затем нажмите Общие .
4. Теперь нажмите Обновление программного обеспечения и, если доступно обновление, загрузите и установите его, следуя подсказкам на экране.

   

5. После обновления ОС проверьте, решена ли проблема.

Решение 11. Сбросьте Apple Watch до заводских настроек по умолчанию

Если отключение пары Apple Watch и iPhone не помогло вам, то, скорее всего, проблема была вызвана поврежденной ОС Apple Watch. В этом контексте сброс iWatch до заводских настроек по умолчанию может решить проблему.

1. Разорвите пару Apple Watch и iPhone (как описано в решение 2 ).
2. Откройте Настройки ваших Apple Watch и нажмите Общие .
3. Теперь нажмите Сброс , а затем нажмите Стереть все содержимое и настройки .. Возможно, вам придется сохранить или удалить свой тарифный план.
4. Затем подтвердите, чтобы Стереть все .

   

5. Теперь перезапустите ваши Apple Watch и телефон.
6. После перезапуска повторно соедините устройства и Надеюсь, проблема была решена.

Если у вас ничего не помогло, то проблема могла быть результатом аппаратной ошибки , и вы необходимо заменить ваш iPhone или iWatch. Но было бы неплохо заменить батарею ваших Apple Watch и телефона (решение, которое, по сообщениям некоторых пользователей, решает проблему).

Источник