Несколько пользователей сообщают, что их микрофон на ПК не работает, когда они пытаются играть в Apex Legends. Странно то, что один и тот же микрофон нормально работает в любой другой игре и в Discord. Большинство затронутых пользователей сообщают, что если они попытаются проверить микрофон, он будет работать из меню Настройки , но не в игре.

Примечание. Эта статья не применима, если у вас возникают проблемы с микрофоном во время нескольких игр или проблемы в масштабе всей системы. В этом случае следуйте этим статьям (здесь и здесь).

Что вызывает проблему с микрофоном в Apex Legends?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии исправления, которые затронули пользователи по всему миру, которые использовались для решения проблемы. Исходя из того, что мы собрали, есть несколько потенциальных виновников, которые могут вызвать проблему:

• Используемый микрофон не настроен как значение по умолчанию в настройках Windows. В большинстве случаев эта конкретная проблема возникает из-за того, что в плеерах Apex по умолчанию установлен другой микрофон, нежели тот, который они пытаются использовать во время игры. В этом случае переход к настройкам звука и изменение устройства ввода по умолчанию решит проблему.
• Голосовая активация не работает – на данный момент при игре в Apex Legends в режиме голосовой активации возникают некоторые проблемы с функцией голосовой активации. Несмотря на то, что, как сообщается, это происходит только с несколькими гарнитурами, вы можете решить проблему, изменив режим голосовой активации на Push to Talk. Но имейте в виду, что это нужно делать как в Origin, так и в Apex Legends.
• Voice Modulator/Voice Changer конфликтует с Apex Legends – есть несколько модуляторов которые, как известно, конфликтуют с Apex Legends. Если вы используете VoiceMode или подобное программное обеспечение, в настоящее время у вас нет других средств разрешения конфликта, кроме как удалить голосовое приложение. Вы можете легко сделать это из программ и компонентов.
• Неисправный/неисправный USB-порт . Многие пользователи смогли решить проблему простым замена микрофона, подключенного к другому порту. Это особенно эффективно, если вы подключаете микрофон к порту, который раньше не использовался для этой конкретной цели. Обычно сообщается, что этот метод работает в тех случаях, когда пользователи переключились с USB 3.0 на USB 2.0.
• Пороговое значение микрофона не достигнуто – еще один сценарий, в котором вы Я столкнусь с этой проблемой, если порог микрофона установлен на достаточно низкое значение, чтобы он не улавливал ваш голос, когда вы говорите нормально. В этом случае вы можете решить проблему, зайдя в меню настройки голоса Origin и повысив уровень чувствительности микрофона..
• Настройка параметров конфиденциальности микрофона . Существует определенная мера безопасности Windows 10, которая может помешать Apex Legends и другим приложениям использовать ваш микрофон. Если вы используете Windows 10 и этот сценарий может быть применим, вы можете решить проблему, посетив настройки конфиденциальности и разрешив использование вашего микрофона сторонними приложениями.

Если вы в настоящее время пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья предоставит вам несколько стратегий восстановления, которые пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Метод 1. Запуск средства устранения неполадок с записью звука

Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема больше не возникала после запуска средства устранения неполадок при записи звука в Windows 10. Но даже если у вас нет Windows 10, вы также можете повторить описанные ниже шаги в Windows 7 и Windows 8.1.

Вот краткое руководство по запуску Запись звука средство устранения неполадок:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите « ms-settings: Troubleshoot » и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Устранение неполадок в Настройки .

   

   Примечание : если вы ‘ в Windows 8.1 или более ранней версии используйте эту команду: control.exe/name Microsoft. Устранение неполадок

2. Внутри Устранение неполадок прокрутите вниз до вкладки Найти и исправить другие проблемы , нажмите Запись звука и нажмите Запустить средство устранения неполадок .

   

3. Выберите устройство, с которым у вас возникли проблемы, затем нажмите Далее , чтобы начать процесс устранения неполадок.

   

4. Следуйте инструкциям на экране чтобы изучить и применить рекомендуемые стратегии восстановления.
5. После завершения процесса перезапустите yo своего компьютера и посмотрите, была ли проблема решена при следующем запуске.

Если вы по-прежнему не можете использовать микрофон во время игры в Apex Legends, перейдите к следующему способу ниже .

Метод 2: Убедитесь, что микрофон установлен по умолчанию в настройках Windows

Некоторым пользователям удалось решить проблему, обнаружив, что микрофон, который они пытались для использования при игре в Apex Legends не было установлено по умолчанию в настройках Windows. Большинству пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, удалось решить ее, посетив меню настроек звука и убедившись, что устройство ввода настроено на устройство, которое они активно используют.

Вот краткое руководство о том, как для этого:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”.. Затем введите « ms-settings: sound » и нажмите Enter , чтобы открыть меню Sound в Настройки .
2. В меню Звук прокрутите вниз до вкладки Ввод и измените раскрывающееся меню, связанное с устройством Input , на микрофон, который вы активно используете.
3. Пока вы здесь, проверьте, работает ли микрофон обычно под окнами, говоря что-то в него. Если ползунок под Проверить микрофон работает нормально, это означает, что ваш микрофон настроен правильно.
4. Запустите игру и посмотрите, можете ли вы теперь использовать микрофон во время игры в Apex Legends.

Если ошибка не устранена сообщения, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 3: Настройка Origin Voice для Push-to-Talk

Другие затронутые пользователи сообщили, что им удалось решить проблему после того, как средство запуска Origin использовало push-to-talk. Хотя это исправление сразу сработало для некоторых пользователей, другим пришлось сделать то же самое из игры Apex Legends.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Откройте средство запуска Origin.
2. Используйте панель ленты в верхней части окна приложения, чтобы выбрать Origin> Настройки приложения .
3. В меню настроек разверните вкладку Еще и выберите в списке Voice .
4. Сначала выключено, сначала убедитесь, что микрофон, который вы используете, правильно выбран в разделе Настройки устройства .
5. Затем перейдите к Настройки голосовой активации и используйте раскрывающееся меню, связанное с Режимом активации , и измените его на Push-to-talk .

После внесения этих изменений запустите игру и посмотрите, можете ли вы теперь используйте микрофон при игре в Apex L egends. Если проблема не исчезла, щелкните значок шестеренки (в правом нижнем углу) в главном меню игры, перейдите в Настройки> Аудио и установите Голос Режим записи чата на Push to Talk .

Если вы по-прежнему не можете использовать микрофон во время игры в Apex Legends, но он отлично работает в других приложениях, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: Удаление VoiceMode

Оказывается, есть несколько приложений, связанных с голосом, которые конфликтуют с функцией микрофона в Apex Legends. Есть несколько преобразователей голоса и модуляторов, которые, как известно, конфликтуют с Apex Legends, но VoiceMode является наиболее распространенным из них..

Вероятно, это несовместимость, которая будет исправлена ​​по мере того, как игра получит больше исправлений, но на данный момент единственный способ решить этот конфликт – удалить приложение, которое создает проблему.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Выполнить . Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter , чтобы открыть Программы и компоненты .

   

2. В окне “Программы и файлы” прокрутите список приложений вниз, пока не найдете приложение/модулятор для изменения голоса, которое вы думаю, может быть причиной конфликта.
3. Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить , чтобы удалить его из вашей системы.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процедуру установки, затем перезагрузите компьютер.
5. При следующем запуске системы снова запустите Apex Legends и посмотрите, решена ли проблема.

Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: Использование другого порта USB (если применимо)

Если вы используете микрофон, подключенный к USB, вы можете решить проблему, просто подключив микрофон к другому USB-порту и перезапустив его. играю в игру. Сообщается, что несколько затронутых пользователей сделали это успешно, и большинство из них заявили, что с тех пор у них не было проблем.

Итак, если вы используете микрофон, который подключается через USB, измените порт, к которому он подключен. и посмотрите, будет ли решена проблема. Кроме того, если у вас есть и порты USB 2.0, и порты USB 3.0, перейдите на более раннюю версию или обновите (в зависимости от вашего сценария).

После смены порта USB перезапустите игру и посмотрите, решена ли проблема.

Метод 6: снижение порога микрофона (если применимо)

Для некоторых пользователей причиной того, что их микрофон не работал в Apex Legends, был тот факт, что его порог был установлен очень высоким в меню настроек. Некоторые затронутые пользователи сообщили, что микрофон работал только в ситуациях, когда они кричали.

Если этот сценарий применим к вам, вы сможете решить проблему, изменив пороговое значение микрофона в меню настроек . Но имейте в виду, что этот параметр доступен только в том случае, если вы используете Voice Activation вместо Push to Talk . Вот краткое руководство по настройке чувствительности микрофона из Origin, чтобы его можно было использовать в Apex Legends:

1. Откройте панель запуска Origins.
2. Используйте на панели ленты в самом верху нажмите Origin, затем выберите Настройки приложения .
3. Внутри Настройки приложения , перейдите на вкладку Еще , затем выберите Голос.
4. Прокрутите вниз до настроек Активация голоса и переместите ползунок Чувствительность микрофона ближе к правому краю. Но имейте в виду, что если вы поднимете уровень слишком далеко, все ваши звуки будут улавливаться, включая все нажатия клавиш.
   Примечание. Это вопрос тонкой настройки, поэтому не стесняйтесь возвращаться и настраивать этот ползунок после тестирования в игре, пока не достигнете комфортного уровня.
5. После настройки ползунка «Чувствительность микрофона» запустите Apex Legends и посмотрите если ваш микрофон теперь работает.

   

Если проблемы с вашим микрофон при воспроизведении Apex Legends, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 7. Регулировка настроек конфиденциальности микрофона

Как оказалось, эта конкретная проблема также может может быть вызвано настройкой конфиденциальности микрофона в Windows 10. Это может препятствовать доступу Apex Legends к функции микрофона. К счастью, вы можете довольно легко решить проблему, посетив меню Конфиденциальность и настроив приложение на Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону .

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть приложение «Настройки» в Windows 10. .
2. В главном меню прокрутите список категорий вниз и нажмите Конфиденциальность .
3. Затем используйте левую -ручной панели прокрутите вниз до Разрешения приложений , затем выберите Микрофон из списка.
4. Теперь перейдите к правой панели и начните с того, что убедитесь, что переключатель, связанный с Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону , включен.
5. Затем прокрутите вниз до списка приложений и убедитесь, что приложению Origin разрешен доступ к вашему микрофону.
6. Если были внесены какие-либо изменения, перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема на этом этапе. e следующий запуск.

Источник