Игроки, использующие платформу PS4 для увлекательных игр, часто сообщают, что получают сообщение об ошибке «PS4 NAT Type Failed». Эта проблема обычно возникает, когда вы не можете слышать собеседника в чате и обнаруживаете, что на вашей консоли не сохранены правильные настройки Интернета.

Это очень общая проблема. Мы постараемся найти обходные пути для решения этой проблемы, и это сработает только «в том случае, если» проблема будет на нашей стороне. Мы изменим настройки в PS4 и вашем роутере. Если это не сработает, вы ничего не можете сделать, кроме как связаться с вашим интернет-провайдером и рассказать им свой сценарий.

Прежде чем мы продолжим, убедитесь, что ваша сеть работает нормально, т.е. у вас есть доступ к Интернету. Вы можете использовать другое устройство, чтобы убедиться в этом.

Какие бывают типы NAT?

NAT (сокращенная форма для Network Address Translation), представляет собой возможность преобразовать общедоступный IP-адрес в частный IP-адрес. Используя этот механизм, интернет-провайдер сопоставляет один общедоступный IP-адрес нескольким сотням клиентов одновременно. Когда пакеты уходят, им назначается общедоступный IP-адрес, но отдельный номер порта. При поступлении пакета общедоступный IP-адрес заменяется частным IP-адресом, присутствующим в сети, и номера портов соответственно меняются. Таблица адресов NAT присутствует на устройстве NAT для выполнения преобразования. Та же процедура происходит с маршрутизаторами в вашем доме. Существует три типа NAT:

• Открытый (Тип 1): Здесь система напрямую подключена к Интернету (нет маршрутизаторы или межсетевые экраны между ними). Используя это, у вас, вероятно, не должно возникнуть проблем с подключением к другим системам PS4.
• Умеренный (тип 2): система подключена к маршрутизатору и в большинстве случаев , у вас не должно возникнуть никаких проблем.
• Strict (Type 3): Система подключена через маршрутизатор без установленной настройки DMZ или открытых портов . «Могут возникнуть» проблемы с подключением или голосовым чатом.

Ошибка «PS4 NAT Type Failed» обычно возникает из-за неправильных сетевых настроек или сетевого брандмауэра, вызывающего проблему. . Изменение типа NAT – одно из эффективных решений для решения этой проблемы. Мы попробуем это сделать, используя настройки маршрутизатора.

Следуйте решениям сверху и соответственно двигайтесь вниз.

Решение 1. Настройка PS4 вручную сетевые настройки

Иногда ошибка NAT PS4 может быть вызвана неправильными сетевыми настройками, сохраненными на вашей консоли. Вам следует проверить IP-адрес вашей PS4 и посмотреть, правильно ли он назначен или правильно ли изменен. Чтобы проверить IP-адрес, выполните следующие действия:

1. Перейдите на главный экран PS4 и откройте Настройки .. В разделе “Настройки” нажмите подкатегорию

1. Теперь нажмите на опцию« Просмотр состояния подключения ».

1. Здесь будет указан IP-адрес, назначенный консоли PS4.

Если на вашей консоли нет правильные настройки уже установлены, мы можем попробовать установить их вручную. Вот поворот; вам нужен компьютер, который находится в той же сети , что и ваша PS4. Мы будем использовать этот компьютер, чтобы проверить детали подключения к Интернету, а затем ввести те же данные на вашу PS4.

1. На компьютере (который подключен к той же сети, что и PS4), нажмите Windows + R, введите « cmd » и нажмите Enter. В командной строке выполните следующую команду:

 ipconfig/all 

Вы получите всю информацию обо всех сетевых интерфейсах на вашем компьютере. Выберите правильный (тот, который подключен к той же сети, что и PS4) и просмотрите все подробности здесь. Мы введем их позже.

1. Теперь запустите консоль и перейдите в Настройки> Сеть> Настроить подключение к Интернету

1. Вам будет предоставлен выбор чтобы выбрать среду подключения, через которую вы хотите подключить PS4 к Интернету. Выберите подходящий и продолжайте.

1. В следующем меню выберите « Custom ». Поскольку мы собираемся добавлять информацию вручную, мы будем использовать custom.

1. Поскольку мы не используем прокси-сервер, мы не будем выбирать его из следующего параметра.

1. После ввода необходимых данных проверьте соединение. Как видите, ваш тип NAT – 2. Убедитесь, что проблема решена, и вы можете получить доступ ко всем модулям и работать с ними должным образом.

Устройства с поддержкой NAT имеют решение использовать UPnP на маршрутизаторе для автоматической настройки таблицы NAT и автоматического выполнения всех необходимых действий. Это набор сетевых протоколов, который позволяет сетевым устройствам беспрепятственно обнаруживать присутствие друг друга в Интернете, а также устанавливать функциональные сетевые службы для служб передачи данных.. Мы должны включить эту опцию на вашем маршрутизаторе и посмотреть, поможет ли это.

Примечание: Обратите внимание, что вам потребуются учетные данные вашего сетевого маршрутизатора. в твоем доме. Обычно они напечатаны на задней стороне маршрутизатора или находятся на коробке. Если они не были изменены, имя пользователя по умолчанию – «admin», а пароль по умолчанию – «admin».

1. Войдите в свой маршрутизатор . Чтобы войти в систему, вы должны ввести IP-адрес, связанный с маршрутизатором, который также указан на обратной стороне или в его поле. IP-адрес должен выглядеть примерно так: 192.168.1.1 или 192.168.8.1 и т. Д. Введите необходимые данные и получите доступ.

1. Теперь перейдите в меню UPnP и включите сервис. Каждый маршрутизатор имеет свой собственный макет настроек, поэтому вам нужно просмотреть их или обратиться к руководству, чтобы узнать, где он находится.

1. Теперь сохраните изменения и выключите и снова включите оба устройства. После их включения проверьте подключение к Интернету на PS4 и убедитесь, что выбран правильный тип NAT.

Поскольку проблема в первую очередь Что касается подключения и обнаружения нескольких устройств в Интернете, мы попытались использовать UPnP. Если это не сработает, мы можем попробовать настроить DMZ. DMZ – это логическая или физическая подсеть, которая предоставляет доступ к внешним сетевым службам ненадежной сети. Эта ненадежная сеть и есть Интернет. Мы будем использовать ваш PS4 в качестве хоста DMZ .

Это в первую очередь поможет исправить конфигурацию сети на вашем маршрутизаторе и поможет установить хорошие соединения между консолями. “Это не такая уж большая угроза безопасности”. Просто продолжайте и посмотрите, работает ли этот метод.

1. Перейдите к настройкам сети на PS4 и запишите IP-адрес.
2. Войдите в свой роутер . Чтобы войти в систему, вы должны ввести IP-адрес, связанный с маршрутизатором, который также указан на обратной стороне или в его поле. IP-адрес должен выглядеть примерно так: 192.168.1.1 или 192.168.8.1 и т. Д. Введите необходимые данные и получите доступ.
3. Теперь откройте меню DMZ на вашем роутере. Это меню может присутствовать либо в подкатегории NAT, либо в пересылке. Как упоминалось ранее, конфигурация маршрутизатора отличается от маршрутизатора.
4. Введите здесь IP-адрес PS4 и примените изменения.

Совет : если вы используя маршрутизаторы с опцией NAT Filtering и т. д., вы также можете включить Open NAT Filtering .

1. Сохраните все изменения и выйдите. Теперь выключите и включите все модули (PS4 и ваш роутер). После запуска консоли проверьте состояние подключения к Интернету. Надеюсь, это решит проблему.

Решение 4. Перенаправление портов для вашей сети

Перенаправление портов – это акт перенаправления запроса на связь с одной комбинации адреса и номера порта на другую, в то время как пакеты проходят через сетевой шлюз, такой как маршрутизатор. Этот метод широко используется для того, чтобы сделать сервисы на хосте, который находится в защищенной сети, доступными для хостов, находящихся на другой стороне шлюза.

Sony уже перечислила несколько портов для пересылки. . Мы можем попробовать сделать это и посмотреть, решит ли это проблему.

1. Войдите в свой маршрутизатор . Чтобы войти в систему, вы должны ввести IP-адрес, связанный с маршрутизатором, который также указан на обратной стороне или в его поле. IP-адрес должен выглядеть примерно так: 192.168.1.1 или 192.168.8.1 и т. Д. Введите необходимые данные и получите доступ.
2. Теперь перейдите в Port Forwarding Прежде чем мы приступим к добавлению портов в таблицу переадресации, рекомендуется убедиться, что вашему PS4 присвоено имя, а IP-адрес должен быть назначен к каждому из этих портов.
3. Теперь добавьте следующие порты в таблицу переадресации портов на вашем маршрутизаторе:

 80 (TCP), 443 (  TCP), 3478 (TCP и UDP), 3479 (TCP и UDP), 3480 (TCP) 

1. После внесения необходимых изменений сохраните свой прогресс и выполните цикл включения питания . Теперь проверьте подключение к Интернету на PS4 и посмотрите, устранена ли проблема.

Решение 5. Использование кабеля Ethernet

Попытка подключиться через Кабель Ethernet – всегда более безопасный способ подключения консоли к маршрутизатору, поскольку он сводит на нет любые потери сигнала и обеспечивает соединение с маршрутизатором без потерь. Хотя беспроводная связь избавляет от лишних проводов, входящих и исходящих от PS4, иногда могут возникать проблемы из-за мер безопасности, принятых маршрутизаторами. Поэтому на этом этапе мы попробуем альтернативный способ подключения. Для этого:

1. Отключите вашу PS4 от беспроводной сети.
2. Подключите PS4 к маршрутизатору, используя кабель Ethernet.

   

3. Подключив кабель Ethernet, подключите консоль к беспроводной сети маршрутизатор.
4. Проверьте, может ли PS4 подключиться таким образом, и вы можете отключить кабель Ethernet после завершения подключения.
5. Убедитесь, что Тип PS4 NAT по-прежнему не работает.

Решение 6. Запросите у интернет-провайдера

Возможно, ваш интернет-провайдер недавно претерпел некоторые изменения на своей стороне, которые также повлияли на вашу сеть и ее возможность распространения с серверами PS4. Поэтому рекомендуется связаться с ними, чтобы узнать о любых недавних изменениях в их серверах брандмауэра или их типах NAT, которые также были внесены в ваш маршрутизатор/соединение. В основном, проблема этого типа вызвана изменением брандмауэра с их стороны, и ее можно решить, попросив их вернуть все к исходному состоянию или разрешить PS4 подключиться с их стороны.

Решение 7. Отключение IPV6

В некоторых случаях проблема может быть вызвана тем, что ваш маршрутизатор использует тип подключения IPV6 для подключения PS4 к своим серверам, и это обычно можно исправить, изменив это из настроек маршрутизатора, но вам понадобится компьютер, чтобы правильно распространить эти изменения. Для этого:

1. Запустите браузер и введите свой IP-адрес в адресную строку.
2. Чтобы найти наш IP-адрес, нажмите «Windows» + »« R » для запуска запроса на запуск. Введите «CMD» и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter». , чтобы предоставить права администратора. Также введите «ipconfig/all» в cmd и нажмите «Enter». IP-адрес, который вы должны ввести, должен быть указан перед вариант «Шлюз по умолчанию» и должен выглядеть примерно так:
3. После ввода IP-адреса нажмите «Enter» , чтобы открыть страницу входа в маршрутизатор.
4. Введите свое имя пользователя и пароль в соответствующие категории на странице входа в систему маршрутизатора, оба из которых должны быть написаны на задней панели маршрутизатора. В противном случае значения по умолчанию должны быть «Admin» и «admin» как для пароля, так и для имени пользователя.

   

5. После входа в маршрутизатор найдите параметр IPV6 и убедитесь, что отключите его и используйте вместо него IPV4.
6. Убедитесь, что переход с IPV6 на IPV4 решает проблему для вашей PS4.

Решение 8. Смена DNS-сервера

В некоторых случаях проблема может возникнуть из-за неправильного обнаружения DNS-сервера PS4. Поэтому на этом этапе мы переключим наш DNS-сервер на Google DNS по умолчанию и проверим, устраняет ли это проблему сбоя типа NAT на PS4. Для этого:

1. На PS4 перейдите в главное меню и откройте «Настройки».
2. Нажмите «Сеть» , а затем выберите «Настроить подключение к Интернету».

   

3. Выберите тип подключения, которое вы используете.
4. Выберите « Выборочная установка », а затем нажмите на «Автоматически» параметр для настроек IP-адреса.

   

5. От «Настройки DNS», выберите вариант «Вручную».
6. В основном DNS введите «8.8.8.8» и во вторичном адресе
7. Если есть другие варианты, просто выберите «Автоматически».
8. После такой настройки соединения обязательно проверьте его, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Примечание. Также , попробуйте отключить функцию Xfi Advanced Security и проверьте, устраняет ли это эту проблему с ошибкой типа PS4 NAT.

Источник